목뒤쪽에 울퉁불퉁 빨갛게~ 피부염이 낫지 않네요

목 뒤쪽에 처음에 빨갛고 까칠까칠하게 뭐가 났었어요
습진 연고 바르니까 좀 괜찮아지다가 간지러워서 자꾸 손이 가더라구요
딱지 생기면 뜯어내고 간지러워 긁고 약바르고~
자다가 저도 모르게 손을 많이 댔는지 피도 나고 그랬어요 
이런게 반복되다 보니 피부가 두꺼워지고 피부염도 더 번저 나가네요 
잘 낫지 않아 덧난 피부염 어떻게 관리하면 좋을까요?