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직장에 다니다 보면 감기에 걸려도 시간 내서 병원에 가기가 쉽지 않잖아요. 잠실 24시 열린의원은 밤 12시까지 진료를 해서 시간 없는 직장인들에게 좋은 것 같아요. 그래서 저도 가끔 방문하는데 환자들을 대하는 서비스가 불친절한 게 좀 단점이네요. 의사선생님은 괜찮아요. 문제는 접수 받는 직원분이 매우 불친절합니다. 야간까지 일해야 하기 때문에 힘들어서일 수도 있지만 종종 환자들과 말싸움을 하고 언성을 높이는 것을 봤어요. 접수 받는 직원들은 병원의 첫이미지인데 환자를 대하는 태도가 불친절하면 문제가 될 것 같아요. 직원 교육과 친절도에서 개선이 필요한 병원인 것 같아요.
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작성자 이희자
신고글 잠실 24시열린의원 감기 치료 후기 솔직합니다
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