어플에 걸음수 연동이 왜 안 될까요

긍금한데 어디에 적어야 할지 몰라서 여기에 올려 봅니다
캐시닥 사용한지 도 오래 되었고
새로고침도 열번도 넘게 했으며 
설정도 바꿔보기도 했으며 모두 알림으로도 바꿔 보았지만 걸음수 연동이 되지 않네요
뭐가 문제일ㄹ까요?