논현 리oo 성형외과 다신 안 갑니다

여기 건물 이전하기 전부터 다녀서 거의 10년 정도 이용해 온 것 같아요. 근데 이제는 다시 방문하지 않을 것 같네요....

예약을 해도 대기 시간이 기본적으로 30분 이상이어서, 왜 예약을 받는지 항상 궁금했는데, 어제는 무려 1시간 이상을 기다려야 했어요;; 건물 이전 후 환경이 더 좋아졌다고 홍보하길래 기대했는데ㅎㅎ... 실제로는 그렇지 않았네요?

반대로 결제 과정은 매우 신속합니다^^ 마치 예약 시간이 결제 시간인 것처럼 느껴질 정도로요.

결제하고 시술 받으려고 이동하면 얼굴에 마취 크림을 발라주는데, 이후에는 무기한 대기가 이어졌습니다.

차라리 순서대로 발라주면 좋았을 텐데, 마취 크림이 점점 녹아 흐르고, 어떤 분들은 대기하면서 주무시기도 하시더군요. 심지어 간단한 환자 순서 안내판조차 없어 대기 순서가 제대로 지켜지는지도 의문이었습니다.

예약 시간보다 40분이 지나서 언제 들어갈 수 있는지 문의했더니, 진료팀으로 아직 차트가 전달되지 않았다는 답변을 들었네요ㅎㅎ... 그렇다면 제 얼굴에 바른 마취 크림은 왜 40분째 유지되고 있는 건지???

결국 의사 선생님께서 잠시 들어오셨다가 잠깐만요 하고 말씀하시고 나가신 후 다시 오지 않으셨고, 이쯤 되니 더는 기다릴 수 없었네요ㅎㅎ 너무 화가 나서 결국 환불을 요청하고 나왔습니다^^

주차비는 주차비대로 지불해야 했고... 소중한 주말 시간을 허비한 것 같아 매우 속상ㅠ