미소찬 이비인후과 독감진료 솔직후기.

대전 유성구에 위치한 미소찬이비인후과의원

 

>> 주소 : 대전 유성구 테크노4로 105 T PLAZA

대전 유성구 관평동 4거리에서 멀지 않은 위치여서 아파트 단지 주민들이 가기에 아주 좋은 위치예요.

아파트 단지 상가에 위치해서 주민들이 걸어서 가기도 쉽고 주차장도 이용할 수 있어서 이동수단도 편리해요.

건물 뒤에 공용주차장이 있어서 주차하기에도 편해요.

 

 

>> 진료시간은 평일 오전 9시부터 6:30까지

토요일 오후 1시까지 진료로 직장인들 다니기에도 좋아요.

 

병원 인테리어와 실내가 깨끗하고 넓은 편이예요.

동네에서 유명한 이비인후과여서 갈 때마다 사람들이 많이 있는데 미리 예약을 하거나, 진료 기다리는 대기 자리가 넓어 불편함이 없는거 같아요. 

 

 

보통 감기일때 내과도 가지만 저희가족은 내과보다 이비인후과를 갈 때가 많아요. 미소찬 이비인후과 병원 갈 때 마다 느끼는 거지만 의사선생님이 꼼꼼히 진료하시고 항상 자상하게 치료하고 설명해주신다고 느꼈어요. 간호사 선생님들도 친절하게 안내 잘 해주시는 것 같아요. 그래서 항상 환자들이 많다고 느꼈어요. 

그래서  감기 증상이 있을  때도  근처 내과병원보다 미소찬 이비인후과를 더 자주 갔었는데 이번에 감기, 독감 증상으로 병원에 방문했을때는 아쉬움이 남았어요.

 

>> 제가 아쉽다고 느꼈던 점은 예약을 받지 않고 온 손님들도 있어서 사람들이 많이 붐비었어요. 아픈데 기다리는 것도 힘들 때가 있는데, 환자가 많아서 예약을 했는데도 생각보다 오래기다렸어요.

그리고 환자가 많다는 걸 알고 바쁘고 마음이 조급해서인지 꼼꼼하고 자상한걸 장점으로 생각하고 다니는 병원이였는데,,,,,

보통 감기로 방문해도 입 안, 청진기, 귓속, 콧속 다 체크했었거든요. 최근방문에는 아픈 증상을 이야기하라고 하며 이상있는부분만 체크하고 빨리빨리 진료하려고 하는 기분이 들었어요. 그리고 아픈 상태에 대해 질문을 하려할 때 의사선생님의 불친절한 말투와 표정때문에 눈치가 보여서 질문을 하기가 그렇더라고요. 

그리고 독감인지 체크할 때 안내데스크에서 독감체크 병원비와 수액 금액을 미리 안내해주지 않았어요. 

독감으로 진단받은 후 수액을 맞으면 좀 더 나을 거라는 안내를 받아서 바로 수액실로 갔어요.(친절하지 않고 빨리빨리 안내하는 기분)

수액은 한번 맞은 적이 있어서 금액을 대충 알고있었는데 독감은 처음 검사하는거여서 진료비를 몰랐거든요.

환자가 많아서 깜박하고 바쁠수는 있지만 환자가 많다고 진료를 빨리빨리 보고 진료실에서 궁금한걸 물어보기 눈치보이게 한 부분은 많이 아쉬웠어요.

 

>> 개선할 부분은 예약환자가 많으면 예약환자가 많다고 안내해주고 환자를 한번에 너무 많이 받지 않아야할 것 같아요. 그리고 진료하거나 추가로 병원 비용이 발생할 때는 환자에게 미리 추가되는 금액대를 안내해주는 게 좋을 것 같아요.(독감테스트비용, 수액 비용)